בחן את עצמך – איזה טיפוס עובד אתה?

4 סוגי עובדים קיימים בעולם העסקי והם חופפים ולא במפתיע, לארבעה סגנונות תקשורת בינאישית.

ככל שנקדים לזהות לאיזה סגנון אנו משתייכים, נוכל לנתב את עצמנו לעבודות המתאימות לנו ולאופי שלנו – עבודות שבסבירות גבוהה יתנו לנו סיפוק והנאה, וגם נוכל לסמן לעצמנו את נקודות התורפה ביחסי העבודה שלנו עם הממונים עלינו ועם הכפופים לנו.

בתור מנהל, נוכל לזהות לאיזה סוג משתייך העובד שלנו או האדם היושב מולנו בראיון, וכיצד לתקשר איתו על מנת להפיק ממנו את המיטב ובצורה אופטימלית וגם איך לגשת לפתרון בעיות והטלת משימות בהתאם ליכולותיו ואופיו המקצועי.

ענו על השאלות, סכמו את הנקודות, ובסוף השאלון תוכלו לדעת איזה סוג עובד אתם.

א. מהו תחום העיסוק שלך?

1. עזרה וסיוע/ הוראה/ יצירה ואומנות. כגון: רופא, אחות, מורה, גננת, משאבי אנוש, יועץ, אומן.

2. שואו ביז – עמידה בקידמת הבמה. כגון: שחקן, קומיקאי, זמר או מנחה/ מרצה שעיקר עיסוקו הוא בעמידה מול קהל ו/או שיווק ומכירות.

3. תפקידי ניהול/ מנהל פרויקטים/ בקרת איכות/ כל עבודה בעלת לוח זמנים עמוס ומלא הדורשת תכנון קדימה וחזון.

4. עורך דין/ אנליסט/ איש צבא/ אדמיניסטרטור/ כל תחום הדורש סדר, משמעת, שייכות ויכולת ירידה לפרטים.

ב. אילו דברים נמצאים בתחום אחריותך מחוץ לשעות העבודה?

באם יש כמה תחומים, בחר את העיקרי.

1. נמצא הרבה עם הילדים בשעות אחר הצהריים ואחראי לטפל בחיות המחמד.

2. אחראי על טיפוח ותחזוק הקשרים החברתיים.

3. שיפוצים/ חשבונות/ טלפונים בימי ההולדת למשפחה המורחבת ותכנון לו"ז – זה אני!

4. מעברי דירה, משכנתה וכל פרויקט המצריך בירור מעמיק.

ג. האם אתה אדם שמרבה לקחת סיכונים בקריירה ובחיים בכלל?

(בכלל זה גם פתיחת עסק עצמאי, השקעה באפיקים לא סולידיים, עיסוק בספורט אקסטרים ועוד)

1. מפעם לפעם.

2. לוקח סיכונים.

3. לעיתים רחוקות.

4. לעולם לא.

ד. האם אתה מכור לעבודה ו/או לוקח את העבודה הביתה?

1. לא. עבודה זו עבודה ובית זה בית.

2. משתדל למצוא את האיזון.

3. רק בתקופות לחוצות או כשיש דד ליין צפוף.

4.עובד הרבה מעבר למאה אחוזי משרה ולעתים לוקח את העבודה הביתה.

ה. האם אתה יצירתי ומרבה לחשוב "מחוץ לקופסה" בעיסוק היום יומי ובחיים בכלל?

1. יצירתי מאוד. אני גם נדרש לזה בעבודתי.

2. יצירתי.

3. יצירתי במידה.

4. לא!

ו. האם אתה טיפוס שעומד ביעדים מוגדרים ו/או מגיע בזמן לפגישות?

1. כמעט ולא.

2 משתדל.

3. בדרך כלל מדייק.

4. מדייק תמיד ובכל מחיר ואף מקדים בכמה דקות.

ז. הבוס נאלץ לצאת לחופשה לא מתוכננת, האם הוא יפנה אליך שתחליף אותו ו/או יעביר אליך חלק ממשימותיו?

1. כנראה שלא וגם אין בכך צורך.

2. לא בטוח.

3. נראה שכן.

4. ברור!

ח. האם אתה טיפוס חם המרבה במגע עם אנשים בבית ובעבודה?

(לרבות טפיחות על השכם, נשיקה על הלחי, לחיצות יד חמות)?

1. מאוד.

2. לעתים קרובות.

3. מעט מאוד.

4. לא.

ט. האם אתה ביקורתי לעצמך ולסביבה ולחלופין מרבה להשמיע ביקורת?

1. אני טיפוס די סלחן ואיני נוטה לבקר היכן שלא צריך.

2. לעתים רחוקות.

3. ביקורתי!

4. ביקורתי מאוד כלפי עצמי וכלפי הסובבים אותי ומתקשה בקבלת ביקורת.

י. האם סדר וארגון הם מנת חלקך או ממך והלאה?

1. לא מאורגן.

2. מאורגן במידה.

3. מאורגן ומסודר.

4.הכל מתוקתק ונמצא במקומו. יודע בדיוק כמה כסף יש לי בארנק ואיפה נמצא כל דבר.

עד 20 נקודות: העובד התומך/ החביב

הטיפוס התומך/ החביב הוא אדם שלו ורגוע, קל להסתדר איתו והוא נעים לבריות. הוא שירותי, סבלני ורגיש, לא אסרטיבי ולרוב ותרן.

הוא זה שמניע את הקבוצה מבחינה מורלית, ואם נשווה את העבודה לטיול בית ספר, הוא יהיה מאלה שמתחילים לשיר בטיול השנתי את "אל המעיין".

איך לתקשר איתו: בזהירות ובעדינות. מעדיף עבודה רוטינית ולכן לקראת שינויים או בקשות חריגות, יש להכינו מראש.

טיפ לעובד מסוג זה: שים לב לא להפוך לקורבני או לקדוש מעונה, ונסה להתעקש ולחוות דעה במקומות המתאימים.

21-25 נקודות: העובד המבטא/ המקדם

הטיפוס המבטא הוא רטוריקן דגול. יש לו יכולת להניע אחרים וגם לתמוך ולעודד. הוא יצירתי, גמיש ומתחבר לאנשים בקלות, רגיש ואסרטיבי. הוא טמפרמנטי ולעתים דרמטי יתר על המידה, ואוהב לדבר הרבה ובעיקר על עצמו.

עם זאת ,הוא לא תמיד מתנהל טוב תחת לחץ ועלול שלא לסיים את משימותיו תחת לחץ של זמן. הוא יימנע ממטלות שיגרתיות החוזרות על עצמן ומעיסוק בפרטים טכניים.

העובד הזה זקוק לאישור, תשומת לב, פרגון וגיוון (אקשן), ולרוב ימלא תפקידים בשיווק, מכירות ו/או יח"צ או כל תפקיד בקדמת הבמה וכזה המצריך ריבוי משימות (מולטיטסקינג) וטריגרים סביבתיים.

איך לתקשר איתו: באופן ידידותי ולא פורמלי אך מסביר ומפרט במידה. מגיב מצוין לשינויים ולתמריצים/ תחרויות. זקוק לעתים לסיוע בהצבת יעדים ובבניית גאנט. פרטים טכניים וביורוקרטיים עלולים לבלבל אותו.

טיפ לעובד: היזהרו מלהלאות בדיבור ובסיפור סיפורים יתר על המידה ונסו שלא להתפש כפזיזים או כאנוכיים. היזהרו מהימורים!